Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 05/06/2026

  1. IDENTITÉ DU VENDEUR

La boutique Horizon Informatique est exploitée par Horizon Informatique, micro-entreprise.

Email de contact : contact.horizoninformatique@gmail.com

Adresse de retour :
1 Allée Plon et Nourrit
77100 Nanteuil-lès-Meaux
France

SIRET : [à compléter]

  1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur la boutique en ligne Horizon Informatique.

  1. PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

  1. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€).

Conformément au régime de la micro-entreprise, TVA non applicable, article 293 B du CGI (si applicable).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

  1. COMMANDE

Toute commande validée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

  1. PAIEMENT

Le règlement des commandes s'effectue via les moyens de paiement proposés sur la boutique Shopify.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

  1. LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées en :

  • France

  • Union Européenne

  • Suisse

  • Royaume-Uni

  • États-Unis

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou aux formalités douanières.

  1. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions légales applicables, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le client doit notifier sa décision par email à :
contact.horizoninformatique@gmail.com

Les frais de retour restent à la charge du client sauf disposition contraire.

  1. CONDITIONS DE RETOUR

Les produits retournés doivent :

  • être complets ;

  • être dans leur état d'origine ;

  • ne pas avoir subi de détérioration ;

  • être retournés dans leur emballage d'origine lorsque cela est possible.

Adresse de retour :

Horizon Informatique
1 Allée Plon et Nourrit
77100 Nanteuil-lès-Meaux
France

Après vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours.

  1. GARANTIES LÉGALES

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie légale contre les vices cachés conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

  1. RESPONSABILITÉ

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou de dommages indirects.

  1. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à :
contact.horizoninformatique@gmail.com

  1. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.